ボストンテリアの子犬社会化期

ボストンテリア子犬の社会化期

Dog-searchでは、ボストンテリア犬のブリーダー様通販直売ペットショップです。ボストンテリア子犬の為に生体保証と、家族に迎えてからも当店だけでなく必要に応じてブリーダー様とも連携をし、アフターケアいたします。

もちろんボストンテリア子犬を家族に迎える前の不安や心配毎もお気軽にご相談下さい。生体保証だけではなく、飼い方資料、「家族なのに」などの参考本もご提供しています。オーナー様にも負担が少ない低金利分割払いも提供しています。

ボストンテリア犬【Ds】HOME＞うちのわんこになるまで・子犬にも安心な生体保証

子犬にも安心なアベニュー生体保証

　ジャペット通販センターとは、ペットのネット通販の普及・啓蒙および消費者保護の視点から、
より安心してペット通販をご利用いただけるよう、お客様のサポートをさせていただく
ジャペットならではのトータルサポート制度であり、大きく2つの機能を持たせています。

　お客様にはより一層の安心と信頼の元にペット通販をご利用いただけるよう、
【Dog-search】とジャペット本部（日本ペットショップ協会の本部を言います）が一体となりサポートいたします。

＊＊＊＊＊ お客様はいつでも安心・満足！ ＊＊＊＊＊＊＊

■お客様トータルサポート窓口
お客様の各種ご相談窓口として、Dog-searchとジャペット本部とで役割を分担し、誠心誠意お客様をサポートいたします。
仮に当店に至らない点があると感じた場合の不満・クレーム・要望については、本部に直接お伝えいただくことができるように、
メールによる「ペット110番」をご用意しています。これにより迅速な改善が図れる体制を取っています。
Dog-searchと本部のサポート内容の役割分担は、下記の内容にて切り分けています。

●Dog-searchへご相談いただく事項

　・犬猫品種選び相談
　・しつけ相談
　・食事相談、健康相談
　・ペット用品相談、共生環境相談
　・避妊、去勢相談
　・迷子相談　　　　　など

●ペット110番（本部）へご相談いただく事項
・Ｄｏｇ−ｓｅａｒｃｈに対する不満・クレーム・要望がございましたら、下記メールアドレスに直接送信してください。
本部設置のジャペットネット事務局が中心となり、改善に向けて直ちに対応いたします。

　　　　・Eメール：support@japet.net　

　注）【ペット110番】は、当店にて購入いただいたお客様限定のサポートメニューです。
　　　なお、ご利用にあたっては、「愛犬・愛猫生命保証書」の証券No.を確認させていただきます。

　２．ジャペットならではの充実の「アベニュー生体保証制度」

この制度は、当店を含む、日本ペットショップ協会（ジャペット）代理店で購入された場合、
全頭数にお付けしている生体保証制度です。

販売する犬猫の品質に責任を持つ視点から、
心身ともに健康な犬猫を販売し「販売契約書にて告知した、生体の健康面に関する事項に関して
一定条件の範囲で6ヶ月間保証する」制度です。
（但し、極小の子などあらかじめ脆弱であることを了解して購入された場合は適用外）

犬猫を対象に生後50日以上（もしも、50日未満の場合50日目からの開始）のお引き渡し日から、６ヶ月間保証されます。しかも、生命保証だけではなく、病院費用を軽減する健康保証もセットになっています。

死亡率は産まれて間もない時に高い傾向にありますが、
リスクが高いだけに今までどの共済会や保険会社も避ける傾向にありました。
当然ながら各ペットショップで独自に保証している仕組みとはまったく異なり、
ジャペットグループ全体で運用している制度です。

可愛いファミリーに万一の時は、【Dog-search】が窓口となりお客様と一緒になって対応いたします。
勿論お客様のご理解なしでは解決できませんが、お引渡しから1週間の免責期間を経て一定の条件に従って、保証されることになります。

●生命保証（死亡時）は、代犬・代猫提供か販売価格の
　半額保証（但し、上限25万円）になります。
●健康保証（疾病・傷病時）は、保証期間内に3回まで
　適用できます。
＜保証金額＞
・税込み生体販売価格10万円以下------上限40,000円
・税込み生体販売価格30万円以下------上限60,000円
・税込み生体販売価格30万円超　 ------上限80,000円

　＜※ご注意 ※＞
・生命保証の代犬・代猫 保証時は、3ヶ月以内を目処に
　同種・同等の犬・猫を提供（まれな犬猫種は6ヶ月以
　内を目処に）することとなります。
・健康保証の3回とは、請求権の時効の関係上、1回毎の
　請求において、治療に関する明細書・領収書の日付か
　ら1ヶ月以内を限度として申請書とともにジャペット
　事務局に届いた場合に有効となります（申請書は当店
　が記入）。
　また1回あたりの請求では、掛かった治療費の80％を
　上限として支給されます。
　お引き渡し日から６ヶ月が保証期間ですが、その前に
　請求回数あるいは請求金額が上限に達した場合、その
　時点で終了となります。
・適用外事項にご注意ください。簡単に言うと購入時
　点で脆弱性を了解していた場合、お客様の不注意や過
　失によるものや、売買契約時に先天性疾患等の異常（「隠れた瑕疵」）があった場合は適用外となります。

　　アベニュー生体保証に加盟されない場合はどうなるか?　

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